Όροι Χρήσης — drippocoffee.com

Η ιστοσελίδα www.drippocoffee.com αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας PETRIKOVA ZUZANA ΤΟΥ LUBOMIR., με έδρα ΜΥΣΤΑΚΙΔΟΥ 14, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, 54250 – ΑΦΜ 167666483186431906000, Αρ. Γ.Ε.ΜΗ:186431906000

Η χρήση του ιστότοπου προϋποθέτει την πλήρη αποδοχή των παρακάτω όρων.

1. Τιμές, Κόστος & Χρόνος Αποστολής

• Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
• Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση και ισχύουν τη στιγμή της εμφάνισής τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
• Τα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνονται στις τιμές των προϊόντων· υπολογίζονται αυτόματα στο καλάθι αγορών.
• Ο χρόνος αποστολής είναι 1–5 εργάσιμες ημέρες, εκτός απροόπτου. Σε περίπτωση καθυστέρησης, ο πελάτης ενημερώνεται εγκαίρως.
• Αποστολές πραγματοποιούνται εντός Ευρώπης

2. Τρόποι Πληρωμής

• Πληρωμή με Κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro).
• Πληρωμή μέσω Συνδέσμου (ePay by Link) σε ασφαλές περιβάλλον.
• Αντικαταβολή (μετρητά κατά την παράδοση στον συνεργάτη courier).
• Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (τα στοιχεία λογαριασμών εμφανίζονται στο checkout ή στο email επιβεβαίωσης).

3. Επιστροφές Προϊόντων

• Δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.
• Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές για: ανοιγμένες συσκευασίες καφέ, προϊόντα με εμφανείς φθορές ή ειδικά εξατομικευμένα προϊόντα.
• Το κόστος επιστροφής βαρύνει τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή αφορά ελαττωματικό προϊόν ή λάθος αποστολή.
• Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει άμεσα με την εταιρεία στο [info@drippocoffee.com].

4. Ακύρωση Παραγγελίας

• Η ακύρωση μπορεί να γίνει πριν την ολοκλήρωση του checkout.
• Αν έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο [τηλέφωνο] για άμεση ακύρωση.

5. Περιορισμός Ευθύνης

• Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυπογραφικά/τεχνικά λάθη ή καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας.
• Ο πελάτης φέρει την ευθύνη να βεβαιωθεί ότι τα χαρακτηριστικά των προϊόντων καλύπτουν τις ανάγκες του.
• Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς.
• Σε περίπτωση έλλειψης αποθέματος, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα.

6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

• Για την εκτέλεση παραγγελιών απαιτείται καταχώρηση προσωπικών στοιχείων (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, στοιχεία πληρωμής).
• Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση και αποστολή παραγγελιών και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν το απαιτεί η νομοθεσία.
• Συναλλαγές με κάρτα πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς τραπεζικού περιβάλλοντος· η εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.

7. Πνευματική Ιδιοκτησία

• Όλο το περιεχόμενο, το λογότυπο και ο σχεδιασμός του drippocoffee.com αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας.
• Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

8. Υποχρεώσεις Χρηστών

Οι χρήστες δεσμεύονται να μην χρησιμοποιούν τον ιστότοπο για:

• Παράνομο ή προσβλητικό περιεχόμενο,
• Διάδοση υλικού που παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα,
• Εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού,
• Συλλογή προσωπικών δεδομένων χωρίς άδεια.

9. Γενικοί Όροι

• Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων χρήσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
• Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.
• Για οποιαδήποτε διαφορά, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

Πληροφορίες Αποστολής
Πραγματοποιούμε αποστολές μόνο προς τις παρακάτω χώρες–μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ). Αν η διεύθυνση αποστολής σας βρίσκεται εκτός αυτής της λίστας, δυστυχώς δεν μπορούμε να εκτελέσουμε την παραγγελία σας.

Χώρες αποστολής:
Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τις αποστολές ή την επιλεξιμότητα διευθύνσεων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών.

Σας ευχαριστούμε που επιλέγετε το Drippo Coffee — ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε!